Perintah Soalan Lazim

Soalan Lazim

• 1. Kuantiti Pesanan Minimum (MOQ)
  Kebanyakan produk kami mempunyai MOQ yang rendah, biasanya sekitar 1 keping atau 10 set. Sila hubungi kami secara langsung untuk maklumat lanjut dan membincangkan keperluan anda.
• 2. Adakah anda menawarkan apa -apa diskaun atau kupon?
  Ya, kami menawarkan diskaun untuk pesanan yang lebih besar. Untuk pesanan melebihi 100 set, kami akan mempertimbangkan menyediakan harga khas. Sila hubungi pasukan jualan kami untuk maklumat dan diskaun terperinci.
• 3. Bolehkah saya mempunyai sampel sebelum membuat pesanan pukal?
  Sudah tentu! Kami menyediakan sampel supaya anda dapat menilai kualiti produk kami sebelum membuat pembelian pukal. Sila hubungi kami untuk permintaan sampel.
• 4. Bilakah pesanan saya akan dihantar?
  Kami berhasrat untuk menghantar pesanan dalam masa 3 hari perniagaan selepas pesanan anda diletakkan. Walau bagaimanapun, untuk pesanan yang sangat besar atau disesuaikan, mungkin terdapat kelewatan. Sekiranya itu berlaku, kami akan memaklumkan anda dan bekerjasama dengan anda untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya.
• 5. Bolehkah saya menerima pesanan saya dengan tarikh tertentu?
  Jika anda mempunyai tarikh akhir khusus untuk pesanan anda, sila maklumkan kepada kami sebelum menghantar pesanan anda. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi garis masa anda.
• 6. Adakah anda menawarkan harga borong?
  Ya, kami menawarkan harga borong yang kompetitif untuk pesanan pukal. Hubungi pasukan jualan kami untuk membincangkan keperluan khusus dan butiran harga anda.
• 7. Bagaimana saya boleh membuat pesanan untuk produk bilik mandi anda?
  Untuk membuat pesanan untuk produk bilik mandi seperti kesombongan, tab mandi, atau washbasin, anda boleh melawat laman web kami atau menjangkau pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Sediakan keutamaan produk anda, kuantiti, dan sebarang keperluan penyesuaian, dan kami akan membantu anda dengan proses pesanan.
• 8. Bolehkah saya membuat pesanan bercampur?
  Ya, kami membolehkan anda mencampurkan warna, gaya, dan jenis produk yang berbeza dalam pesanan anda. Hanya beritahu kami keperluan anda, dan kami akan menampungnya.
• 9. Apakah aliran kerja anda untuk pemeriksaan produk?
  Aliran kerja pemeriksaan kami melibatkan penyerahan pelanggan spesifikasi produk, pasukan reka bentuk kami mengkaji dan menyediakan bukti digital, maklum balas pelanggan, penciptaan sampel fizikal, dan kelulusan akhir sebelum pengeluaran.
• 10. Ada yang tidak kena dengan pesanan saya, apa yang harus saya lakukan?
  Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan pesanan anda, seperti item yang rosak atau salah, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di info@mohomliving.com dalam masa 7 hari selepas menerima pesanan anda. Kami akan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan masalah dengan segera.
• 11. Apakah kuantiti pesanan minimum untuk kesombongan bilik mandi?
  MOQ untuk kesombongan bilik mandi biasanya bermula pada 1 keping. Walau bagaimanapun, sila hubungi pasukan jualan kami untuk membincangkan ketersediaan dan harga produk tertentu.
• 12. Adakah anda menawarkan pilihan penyesuaian untuk produk bilik mandi?
  Ya, kami menawarkan pilihan penyesuaian untuk produk kami. Ini termasuk reka bentuk, warna, dan penjenamaan yang diperibadikan. Caj tambahan mungkin dikenakan, bergantung kepada kerumitan penyesuaian anda. Sila rujuk pasukan jualan kami untuk maklumat lanjut.
• 13. Apakah kaedah pembayaran yang diterima untuk pesanan pukal?
  Kami menerima pemindahan bank, kad kredit, dan PayPal untuk semua pesanan pukal. Sila hubungi kami untuk mengatur kaedah pembayaran yang paling mudah untuk anda.
• 14. Bagaimana pesanan saya akan dibungkus?
  Semua pesanan dibungkus dengan teliti untuk memastikan penghantaran yang selamat. Pembungkusan termasuk padding pelindung untuk mengelakkan sebarang kerosakan semasa transit. Kami mengutamakan keselamatan dan kerahsiaan pesanan anda.